有一天早上突然间收到以前大学老师的信息,让我给学校的师弟师妹们分享一下现在外贸的情况,给他们加油打气。
刚开始收到这信息,我就在想,一天天忙东忙西的,谁那么有空来分享这个东西啊,准备礼貌回绝老师。
后面转念一想,毕业后也没怎么好好回馈母校,现在刚好借这个机会,举手之劳说下自己做外贸十年来的感受。
如果能给师弟师妹们一点点的指导和感悟,那都算是我积德了。
以前在大学的时候,虽然自己读的就是国际经济与贸易专业,但根本就对真实的外贸行业一无所知,如果当时能够得到一点启发,或许人生会完全不一样。
外贸主要是分为两种,一种是传统 B2B 行业,另一种是线上跨境电商 B2C 行业。两种各有千秋,不存在谁能完全取代谁的问题。
另外一种分法是:中企/外企贸易公司(自家没有工厂,从多个工厂拿货),工厂(自家只生产做内贸,不做外贸),工贸一体(自家有工厂,也做外贸)这些也没有高低之分。
贸易公司有自己的优势,例如港台贸易商,凭借着他们优质的服务和谈判技巧服务很多国外大客户。内地的贸易公司主要是手里握着多个工厂的报价,可以灵活地给客户集中采购不同的产品,给客户比价。
当然了,贸易公司的价格需要加上他们自己的利润,因此会比较高。随着我国内地外贸水平的提高,现在更多老外也倾向于直接来中国找源头供应工厂,只要是工厂里面的业务员能够流畅对接,那么往往优势也不错。
我是做传统 B2B 行业的,简单说下我们的获客方式。
线下一般每年会到国外参加展会,例如美国展,西班牙展,德国展等等,有机会环游全世界,公费机票住宿。参展主要是带上公司的产品,在展位上拜访并给老外介绍,获取名片和签合同。
之后可以单独去拜访客户,到他们公司去介绍产品谈合作。空余时间可以去当地游玩,去奥特莱斯购物,体验当地的特色文化。线上的话,公司开通阿里巴巴国际站,在上面发布产品,客户会发来询盘。谷歌花钱投广告,客户会点击后直接给官网发邮件。之外就是SNS社媒渠道了,这些基本免费,比如领英 Linkedin、脸书 Facebook、油管 Youtube 等等。
B 端成交的客户一般都是长期复购合作,每个月自动下单,但是开发的周期长,需要的谈判技巧比较高。
做 B2C 电商的,一般是在亚马逊、ebay 、独立站这些平台,开自己的店铺,发布产品,客户点击后下单。这类不需要出国,就是做好营销工作,发布产品,做好客服,公司投钱,不用那么费劲去开发客户。
客户比较散,数量多,但是没有 B 端的客户那么忠诚,类似国内的淘宝吧。
之前的深圳湾 1 号土豪别墅区就有很多是亚马逊那帮人去买的,现在亚马逊管得严了,封了很多刷单的水号,机会没那么多了。但总体来说还是有希望的,毕竟亚马逊是全球最大的电商平台。
薪酬方面:
一般这两种在深圳来说,应届毕业生刚开始底薪是在 5K-6K 左右,之后根据各个公司政策逐年递增。总体薪酬=底薪+提成,外贸业务主要还是靠提成。提成的话要看你具体做的是什么产品,有的产品利润高,会给十几个点,有的利润低甚至 0.5 个点。
有两三个大的老客户长期下单,维护好关系,年入五六十万也是很正常的。
在学校学习的建议:
尽力考到四六级,四级是基本每个外贸公司的底线需求。锻炼自己的英文水平,特别是多记些单词,多锻炼自己的口语,每天听英文听力。口语好在接待客户的会有优势,客户喜欢跟他们沟通得好的业务员下单。
另外外贸相关的课程也要多学习,比如 FOB, EXW, CFR, CIF 这些简单常用的贸易术语,信用证,外贸函电等等。
在学校学习的基础上,可以进阶了解当前实际的外贸情况。学习谈判技巧推荐看罗杰道森的《优势谈判》这本书,可以在微信读书上面免费看。想多了解外贸的可以去看米课,这个我觉得是目前外贸课程里面做得比较好的。关于电商方面可以去搜索顾小北的,也是很不错。以上你们自己斟酌,不构成推销哈。
总的来说,外贸行业我还是很看好的。它不像国内业务那样,要陪酒陪抽烟,老外一年也就过来中国几次,陪他们吃饭需要的时候喝点酒就行了,女生可以完全不用,也要懂得洁身自好。外国人比较注重在商言商,生意上的事情大家认真做好就行,不需要太多额外东西。
当然了,适当的礼物维系感情还是可以的。外贸行业,只要你自己言行得当,那就是销售届的一股清流。长期发展后也有很多出来自己 SOHO创业建立自己公司的,也有得到客户信任帮他专门在中国采购的,也有在外企担任高管的,看自己职业选择,这些是后话了。
整体大形势来说,中国现在国内产能严重过剩,所以不断在刺激国内消费来消化这部分产能。国家也都在鼓励企业出海,把咱们过剩的产能分给全世界的兄弟姐妹来一起消化消化,所以做外贸也是在帮助国家发展,并且帮助世界友人过上好生活。例如现在电商出海比较有名的 Shein 稀音、Temu 拼多多海外版、Tiktok 抖音海外版等等,都做得很成功。
以上!